Mennyi időt vesz igénybe a szállítás?
A rendelés beérkezésétől számított 24 órán belül elhagyja raktárunkat az áru. A raktárból való elküldés után általában 3-5 munkanap alatt érkezik meg a küldemény.
Módosíthatom a rendelést, miután már elküldtem?
Csak nagyon kivételes esetekben lehetséges változtatni megrendelésén. Arra törekszünk, hogy minden rendelést minél hamarabb feldolgozzunk és kiszállítsunk, ezért általában a rendeléseket utólagosan nem lehet módosítani. Köszönjük megértését.
Hibás termék érkezett. Mit kell tennem?
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, amennyiben hibás terméket kapott.
A visszaküldések postaköltsége engem terhel?
Kérjük vegye fel a kapcsolatot ha rendelését részben vagy teljesen vissza szeretné küldeni. Kérjük a csomagot megfelelően bélyegezze fel. A nem hibás vagy nem téves küldeményeket saját költségén kell visszaküldenie. Kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal további információkért.